みなさまに笑顔でいていただきたいですし、 私たちも笑顔でいたいです

「旅」の形はさまざまありますが、どれも全て楽しくあってほしいものです。
それは私たちが旅をする立場になっても同じです。

みなさまとお話しをする中心は、フロントだったり、レストランのホールスタッフになりますが、
厨房のスタッフだって、客室清掃のスタッフだって、車両担当のスタッフだって、
やっぱりみなさまと一緒に笑顔でいられればこれ以上ありがたいことはありません。

せっかく白馬村に来てくださったのだから、何かできることはないだろうか…。

それは、「おもてなし」 と言えるほどのレベルの高いものではありませんが、
みなさまにも当たり前に快適にご利用いただけるようなホテルを目指して、各々がアイデアを出し合いながら、
少しずつ改善できるものは改善して、努めてまいります。
より快適に、より便利に使っていただけるよう、一緒に笑顔でお話が出来るように。
ありきたりのことかもしれませんが、一緒で笑顔でいられるために、私たちも笑顔でいさせていただきます。

株式会社白馬ハイランドホテル