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【月8~9休み◎昇給・インセンティブあり】≪福岡・薬院≫各界VIPを魅了する「信頼の顔」募集。特別な舞台で、あなただけのホスピタリティを。
『薬院BASE』IMD Alliance 株式会社
バール・バー
正社員賞与・インセンティブあり経験を活かす交通費支給未経験歓迎
仕事
MD Alliance 株式会社の「グループ全体の会員・VIP対応担当」の主な仕事内容は、以下の2つの柱で構成されています。 1. 会員・お取引先とのリレーション業務(主担当): ・窓口対応と日程調整: 法人会員やお取引先との連絡を取り、訪問や打ち合わせなどの日程を調整します。 ・顧客理解とフォロー: 各顧客の利用傾向や過去の履歴を把握し、ニーズに合わせたきめ細やかなフォローアップや提案を行います。 ・定期的なコミュニケーション: メール、電話、訪問などを通じて定期的に顧客と連絡を取り、関係性を維持・強化します。 ・イベント案内: 顧客に対して、関連するイベントや特別な機会を案内します。 2. 薬院ベース運営管理業務: ・ラウンジ運営全般: 「薬院BASE」の日常的な運営業務を行います。 ・イベント対応: ラウンジで開催されるイベントの企画・準備・運営などを担当します。 ・会員様の滞在サポート: ラウンジを訪れる会員様に対して、ドリンクの手配や館内案内など、快適な滞在をサポートするためのサービスを提供します。 これらの業務を通じて、「関係性を可視化し、育てる」戦略的なアプローチと、「空間を通じて心を動かす」ホスピタリティを発揮し、IMDブランドの「信頼の顔」として顧客との長期的な信頼関係を築くことが求められます。デスクワークと現場での接客をバランス良く行う仕事です。
職種
その他職種
勤務地
福岡県福岡市
中央区薬院4-3-7フローラ薬院B1F
給与
月給:300,000円〜350,000
試用期間6カ月あり ※試用期間中は雇用形態が契約社員になります。給与・待遇に変動はありません。 インセンティブ制度あり:業績や貢献度に応じて報奨金支給。 ※経験・能力を考慮し優遇します。昇給あり。 交通費支給(25000円迄/月)
求人番号:Job000-228-723
求人情報
企業・店舗情報
【月8~9休み◎昇給・インセンティブあり】≪福岡・薬院≫各界VIPを魅了する「信頼の顔」募集。特別な舞台で、あなただけのホスピタリティを。
特別な舞台で、特別な信頼を築く。「薬院BASE」で、あなただけの輝きを。
福岡・薬院に佇む会員制ラウンジ「薬院BASE」。各界のトップランナーが集う特別な空間で、「IMDブランドの顔」として、お客様一人ひとりと深く向き合い、忘れられない時間を提供しませんか?

単なる接客ではなく、お客様の個性やニーズに合わせた、きめ細やかなおもてなしを追求できるのが、この仕事の醍醐味。会話や履歴からお客様の好みを把握し、パーソナルな提案で他にはない満足を生み出します。お客様の笑顔と「ありがとう」が、何よりのやりがいです。

最先端CRMを活用し、お客様との関係性を「見える化」。データ分析を通じて、ホスピタリティの質を磨き、実践的な対応力と戦略的な思考力を同時に高められます。

IMD Allianceは、あなたの成長を全力でサポート。充実の研修で接遇スキルやCRM知識を習得し、将来的にはリーダーや新規事業など、幅広いキャリアパスを描けます。「いつか店を持ちたい」「経営に関わりたい」という意欲も歓迎します。

言われたことだけではなく、「どうすればもっと喜んでいただけるか」を考え、積極的にアイデアを発信できる方。あなたの個性とホスピタリティ精神を活かし、お客様にとってかけがえのない存在となり、IMDブランドの価値を共に高めませんか?

特別な空間で、特別な人々と出会い、自身の成長を実感できる日々が、ここから始まります。あなたの情熱を、「薬院BASE」で開花させてください。
「あなた」のホスピタリティが、特別な信頼と感動を創り出す舞台です。
「あなた」のホスピタリティが、特別な信頼と感動を創り出す舞台です。
あなたの気遣いが、他にはない満足とブランドの価値を高めます。
あなたの気遣いが、他にはない満足とブランドの価値を高めます。
感性とホスピタリティを活かし、一流のお客様と特別な信頼関係を築く。
感性とホスピタリティを活かし、一流のお客様と特別な信頼関係を築く。
新たなキャリアを、特別な舞台でスタートしませんか。
新たなキャリアを、特別な舞台でスタートしませんか。
将来のキャリアアップも視野に、あなたの可能性を広げる仕事です。
将来のキャリアアップも視野に、あなたの可能性を広げる仕事です。

仕事について

募集職種
その他職種
仕事内容
MD Alliance 株式会社の「グループ全体の会員・VIP対応担当」の主な仕事内容は、以下の2つの柱で構成されています。

1. 会員・お取引先とのリレーション業務(主担当):
・窓口対応と日程調整: 法人会員やお取引先との連絡を取り、訪問や打ち合わせなどの日程を調整します。
・顧客理解とフォロー: 各顧客の利用傾向や過去の履歴を把握し、ニーズに合わせたきめ細やかなフォローアップや提案を行います。
・定期的なコミュニケーション: メール、電話、訪問などを通じて定期的に顧客と連絡を取り、関係性を維持・強化します。
・イベント案内: 顧客に対して、関連するイベントや特別な機会を案内します。

2. 薬院ベース運営管理業務:
・ラウンジ運営全般: 「薬院BASE」の日常的な運営業務を行います。
・イベント対応: ラウンジで開催されるイベントの企画・準備・運営などを担当します。
・会員様の滞在サポート: ラウンジを訪れる会員様に対して、ドリンクの手配や館内案内など、快適な滞在をサポートするためのサービスを提供します。

これらの業務を通じて、「関係性を可視化し、育てる」戦略的なアプローチと、「空間を通じて心を動かす」ホスピタリティを発揮し、IMDブランドの「信頼の顔」として顧客との長期的な信頼関係を築くことが求められます。デスクワークと現場での接客をバランス良く行う仕事です。
募集背景
事業拡大や顧客基盤の強化に伴う増員

応募条件

資格・備考
学歴不問
未経験OK
おもてなしの心とホスピタリティ精神をお持ちの方
求める人物像
【歓迎】
・他業種での顧客折衝経験(営業・販売など)
・人とのコミュニケーションを楽しめる方
・サービス業にとどまらず、顧客管理や仕組みづくりにも関わりたい方
・ホスピタリティとロジカル思考、両方を鍛えたい方
・Excelでの簡単な集計やレポート作成に抵抗がない方。
・「将来は店を任されたい」「経営にも関わりたい」といった向上心のある方歓迎
・チームで協力して、お客様に最高の体験を提供できる方

【尚歓迎】
・サービス業界経験者(ホテル・飲食など)
・マーケティングやCRMの知識がある方

【優遇】
・接客経験や営業・CRM経験のある方

働く条件

雇用形態
正社員
給与
月給:300,000円〜350,000円
試用期間6カ月あり
※試用期間中は雇用形態が契約社員になります。給与・待遇に変動はありません。
インセンティブ制度あり:業績や貢献度に応じて報奨金支給。
※経験・能力を考慮し優遇します。昇給あり。
交通費支給(25000円迄/月)
勤務地
薬院BASEおよびIMD本社

『薬院BASE』 福岡県福岡市中央区薬院4−3−7 大林フローラ薬院
『IMD Alliance 株式会社』 福岡県福岡市中央区白金1-11-7 IMD SQUARE 3F

※日々の顧客管理業務は薬院BASEを拠点に行いますが、会議・社内調整・資料作成などの業務はIMD本社で行うこともあります。業務内容に応じて、両拠点を行き来しながらご勤務いただきます。
アクセス・最寄駅
『薬院BASE』 西鉄天神大牟田線 薬院駅より徒歩7分/地下鉄七隈線 薬院大通駅より徒歩5分
『IMD Alliance 株式会社』 地下鉄七隈線 薬院大通駅より徒歩10分
勤務時間
10時00分01時00分
シフト制/実働8時間(休憩1時間あり)
2部制勤務
・朝番:10:00~18:00
・夜番:18:00~翌1:00
※どちらかの時間帯専属も応相談
※22時以降は18歳以上の方のみ勤務可能
休日・休暇
  • 週休2日制
年間休日108日
月8~9日休み
有給休暇
慶弔休暇 
育児休暇
産前・産後休暇 
看護・介護休暇
待遇・福利厚生
  • 昇給
  • 売上インセンティブ
  • 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 交通費支給
  • 退職金制度
スタッフ紹介制度
グループ店舗割引
報奨金(月間MVP制度ほか)
働き方アンケート実施(年2回)

選考の流れ

選考の流れ
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【応募について】
●お電話から/
お気軽にお問い合わせください。 「クックビズを見ました」と一言お伝えください。

●WEBから/
24時間受付中!下記「応募フォームを開く」をクリックし、エントリーしてください。
※数日経っても連絡が無い場合は、WEB応募が正常に受け付けられていない可能性がありますので、お手数ですが電話にて再度ご連絡ください。

【面接について】
面接は2~3回実施予定です。面接時には履歴書(写真貼付)をご持参ください。※職務経歴書がある方はご持参ください。
面接地
1回目はオンライン面接
2回目以降は本社か店舗での対面面接
『IMD Alliance 株式会社』 福岡県福岡市中央区白金1-11-7 IMD SQUARE 3F
『薬院BASE』 福岡県福岡市中央区薬院4−3−7 大林フローラ薬院
応募方法
電話で応募
08043129652
10時~18時担当者:陶山
※お電話の際は「クックビズを見た」とお伝えくださると受付がスムーズです。
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