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世界の海を巡るラグジュアリー客船で、“エクスプローラースタッフ”になりませんか。クルーズの上質な時間を支える船内スタッフ募集◎キャリアを広げるチャンスです!
Viking Viking Ocean Cruises Ltd
その他/ホテル・旅館
契約社員一流にふれる!おいしいまかないサービスマナー・立ち振る舞い経験を活かす
仕事
Viking のクルーズ船において、世界中のゲスト対応を担うエクスプローラースタッフとして、船内の“総合案内デスク”である「エクスプローラーズデスク」にて以下の業務をお任せします。 <主な業務内容> ◎船内施設、サービス、スケジュール等に関するご案内(日本語/英語) ◎ゲストから寄せられる要望・質問・クレーム等の一次対応 ◎各種イベントや寄港地ツアーなどの案内・手配サポート ◎他部署(レストラン、ハウスキーピング等)との連携・調整業務 ◎フロント業務やサービスデスクとしてのホスピタリティ提供 お客様と最初に接する“船内の顔”として、丁寧で温かい接客が求められます。 語学力と柔軟な対応力を活かし、国際的な舞台で活躍できるポジションです。
職種
ホール・サービススタッフ
勤務地
海外海外
船上
給与
月給:310,100円〜350,000
※給与はUSDで支給(月給2123~2397USD)。表示額は1USD=147円(2025年8月26日現在のレート)に換算した目安です。為替レートにより変動します。 ※給与は固定給で、乗船期間中のみ支給されます。 ※乗船後の最初の90日間は試用期間(プロベーション期間)となりますが、給与・待遇に変更はありません。 ※給与支給・契約条件の詳細については、選考過程でご案内いたします。 ◎契約期間:6か月(評価や希望により契約更新・継続勤務) ※1回の契約終了後に2ヶ月の休暇あり
求人番号:Job000-249-347
求人情報
企業・店舗情報
世界の海を巡るラグジュアリー客船で、“エクスプローラースタッフ”になりませんか。クルーズの上質な時間を支える船内スタッフ募集◎キャリアを広げるチャンスです!
◆知的な大人の旅を支える「Viking」のクルーズ!
世界有数のラグジュアリークルーズブランド「Viking」。
静かな大人の時間を楽しむ“知的な旅”をコンセプトに、華やかで上質な空間と、落ち着いたサービスで世界中のゲストを魅了しています。
その中核を担うエクスプローラースタッフは、非日常の舞台で“船内の顔”として、多くの感動と出会いに触れられる特別なポジションです。

◆国際的な舞台で、キャリアも視野も広げませんか?
勤務先は、地中海や北欧、アジアなどを巡る世界の海。
語学力を活かして働けるだけでなく、多国籍のクルーたちとチームで連携しながら進める業務は、柔軟な対応力や国際感覚を磨ける絶好のチャンス。
高級ホテル・旅行業界などでの経験も、次なるキャリアの糧となる環境です。

◆「働く=旅する」特別な生き方を、ここから
Vikingでの仕事は、単なる職務を超えた“人生の財産”になります。
世界を旅しながら、異文化に触れ、多様な価値観と向き合う日々は、自分自身の視野を大きく広げてくれるはず。
乗船期間中の宿泊費・食費・制服・クリーニング代などはすべて会社負担となります。 渡航や手続きに関する準備も、Vikingスタッフがしっかりサポートしますので、船上勤務が初めての方も安心してご応募ください。
 世界中の海とゲストに出会える、エクスプローラースタッフ募集!
世界中の海とゲストに出会える、エクスプローラースタッフ募集!
世界の海を舞台に、“大人の知的な旅”を提供するラグジュアリークルーズ企業

Vikingは、スイス・バーゼルに本社を構える国際クルーズブランド。

1997年に創業し、現在では世界各地に展開するリバー&オーシャンクルーズ事業で高評価を獲得しています。

「大人のための文化的な旅」をコンセプトに、静穏で上質な空間と知的好奇心を満たす体験を提供。フォーブス誌や各国のクルーズアワードでも多数受賞するなど、世界中から支持されています。
 「旅を支える仕事」、始めてみませんか?
「旅を支える仕事」、始めてみませんか?
 海の上のラグジュアリーホテルで、最高のサービスを。
海の上のラグジュアリーホテルで、最高のサービスを。
 渡航費・食費・制服支給など、福利厚生も万全です。
渡航費・食費・制服支給など、福利厚生も万全です。
 “心動かす体験”を、接客を通して一緒につくりましょう。
“心動かす体験”を、接客を通して一緒につくりましょう。

仕事について

募集職種
ホール・サービススタッフ
仕事内容
Viking のクルーズ船において、世界中のゲスト対応を担うエクスプローラースタッフとして、船内の“総合案内デスク”である「エクスプローラーズデスク」にて以下の業務をお任せします。

<主な業務内容>
◎船内施設、サービス、スケジュール等に関するご案内(日本語/英語)
◎ゲストから寄せられる要望・質問・クレーム等の一次対応
◎各種イベントや寄港地ツアーなどの案内・手配サポート
◎他部署(レストラン、ハウスキーピング等)との連携・調整業務
◎フロント業務やサービスデスクとしてのホスピタリティ提供

お客様と最初に接する“船内の顔”として、丁寧で温かい接客が求められます。
語学力と柔軟な対応力を活かし、国際的な舞台で活躍できるポジションです。
募集背景
世界的なラグジュアリークルーズブランドとして知られる「Viking」。
世界中の文化と歴史を体験できる“知的な大人の旅”として、各国のゲストから高い支持を集めています。

現在、乗船サービス体制の強化に伴い、船内でゲストサポートを担う「エクスプローラースタッフ」を増員募集しています。
語学力やホスピタリティを活かし、世界を舞台に活躍したい方を歓迎します。

応募条件

資格・備考
・高級ホテルやリゾート施設でのフロント業務経験がある方(目安:1年以上)
・日本語・英語ともに、日常会話レベル以上での接客対応が可能な方
・国際的な環境での勤務に前向きな方(船上勤務に適応できる健康状態であること)
・チームワークを大切にし、柔軟に行動できる方
・長期契約となるため、船上での集団生活に適応できる方が対象です

※国際海事労働条約に基づく就業のため、契約期間・渡航要件などにご理解いただける方を歓迎します
求める人物像
・世界中のゲストと関わることに喜びを感じられる方
・多国籍なチームの中でも協調性を持って働ける方
・常に明るく丁寧な対応を心がけられる方
・異文化に対する好奇心があり、柔軟に吸収できる方
・語学力やホスピタリティのスキルを、グローバルな環境でさらに磨きたい方

働く条件

雇用形態
契約社員
給与
月給:310,100円〜350,000円
※給与はUSDで支給(月給2123~2397USD)。表示額は1USD=147円(2025年8月26日現在のレート)に換算した目安です。為替レートにより変動します。
※給与は固定給で、乗船期間中のみ支給されます。
※乗船後の最初の90日間は試用期間(プロベーション期間)となりますが、給与・待遇に変更はありません。
※給与支給・契約条件の詳細については、選考過程でご案内いたします。

◎契約期間:6か月(評価や希望により契約更新・継続勤務)
※1回の契約終了後に2ヶ月の休暇あり
勤務地
『Viking 客船』(船上勤務)
※Vikingが運航する世界各地の洋上クルーズにて勤務いただきます。
※乗船前・下船後の集合・解散場所は契約時に指定される国際港(地中海・北欧・アジア・カリブ海など)
発着港の事例:ローマ(イタリア・チビタベッキア港)、アテネ(ピレウス港)、バルセロナ、マイアミ、東京港など
アクセス・最寄駅
国内外の主要港より乗船(成田・関空など出発地から海外港への渡航あり)
※渡航・宿泊・船内生活費は会社が手配または支給(詳細は契約内容による)
勤務時間
00時00分00時00分
※当ポジションはクルーズ船内での勤務となるため、労働条件、勤務時間、福利厚生等は、国際海事労働条約(MLC2006)および船籍国の規定に準拠します。日本国内の労働基準法とは異なる点があります。
※勤務スケジュールは航路・寄港地・業務内容により変動します
※22時以降は18歳以上の方のみ勤務可能

<船上勤務のここがポイント!>
・乗船中は基本的に毎日勤務(公休日は乗船契約期間終了後に取得)
・業務終了後は船内スタッフ用エリアにて自由時間を過ごせます
・クルーズ航路により、寄港地観光やオフタイムの楽しみもあり
休日・休暇
\「乗船期間+長期休暇型」の就業スタイルです/
・本ポジションは、6か月乗船/2か月休暇のローテーション制です
・乗船中は原則毎日勤務となります(運航スケジュールに準ずる)
・寄港地や勤務状況に応じて、船内でのオフタイムあり
・契約終了後には2か月間の休暇期間が設けられ、帰国・長期休養も可能です
待遇・福利厚生
  • 健康保険
  • 社宅・社員寮あり
  • 食事補助
雇用契約中の医療保障は、船舶のP&I保険(船主責任相互保険)によって提供されます。

船上での宿泊費・食費・制服・クリーニング代はすべて会社負担
渡航費・乗下船時の移動費も原則会社負担(規定あり)
乗船期間中はスタッフ専用施設の利用可(食堂・ラウンジ・Wi-Fiエリア 等)
船内トレーニングや接客研修あり(OJT中心)
所定枠を超える場合は残業手当を別途支給

※当ポジションはクルーズ船内での勤務となるため、労働条件・勤務時間・福利厚生等は、国際海事労働条約(MLC 2006)および船籍国の規定に準拠します。日本国内の労働基準法とは異なる点があります。

選考の流れ

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