「有限会社福田屋商店」は、ホテルの運営を中心に、自社製品の販売・卸、カフェ運営、スキー用品の販売、食品加工、スキー場内のレンタルショップやレストラン運営まで幅広く手がけている企業。
ホテルでは滞在そのものだけでなく、「食」の体験にも強くこだわり、地元食材を活かした季節感のある料理を提供。さらに、無添加のジャムやジュース、地域の山菜・きのこなどの加工も行っており、宿泊・食・地域文化を通して、野沢温泉ならではの魅力を丁寧に届けています！

□■ 食・人・自然に囲まれながら、自分自身の視野や経験を広げていける
当ホテルでは国内外から訪れるさまざまなお客様との出会いがあり、毎年足を運んでくださるリピーターとの関わりの中で、ただ接客や調理をこなすだけではない、心に残るおもてなしを磨いていけます！
またホテル業務だけではなく、状況に応じて併設するカフェやフードファクトリーに関わる機会もあり、接客だけでなく、食や地域の魅力をさまざまな角度から学ぶことも可能です。

□■ 先輩スタッフへインタビュー
以前も接客の仕事に携わっていましたが、せっかく続けるなら、もっと質の高いサービスを学べる場所で働きたいという思いがあり、おもてなしの質はもちろん、食にも強いこだわりを持っている点に魅力を感じて入社を決めました。
お客様から「今までで最高の体験だった」といった言葉をいただけた時がやりがいの瞬間で、ただ満足していただくだけではなく、期待を超えるサービスを届けられたと実感できるときは大きな喜びです。
自分の接客が、お客様にとって特別な思い出につながっていると感じられることに、深くやりがいを感じます。