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「責任ある成長」という想いを、何より大切にします。三重県 海近の寮完備、UIターン歓迎。伊勢志摩・紀北のお宿で若女将/副支配人候補募集。人と宿を育てるお仕事。
『鳥羽本浦温泉 サン浦島 悠季の里』サン浦島ホールディングス株式会社
和食全般/ホテル・旅館
正社員サービスマナー・立ち振る舞いじっくり長く働きたい方、歓迎車通勤OKUターン・Iターン歓迎
仕事
宿泊施設の若女将/副支配人候補として、現場に立ちながら、宿全体の運営とチームづくりを担っていただきます。 フロント・館内サービス・レストランなど、お客様と直接向き合う現場を理解したうえで、サービス品質の維持・向上、スタッフの育成、日々の運営判断を行うポジションです。 具体的には、 スタッフのシフト管理・育成・フォロー、サービスの最終判断、イレギュラー対応、運営状況を踏まえた改善提案などをお任せします。 繁忙期には現場に入り、状況に応じて自ら判断・対応することもあります。 旅館ならではの所作や装い、日本酒・ワイン等の基礎知識についても、現場での判断やスタッフへの共有を通じて、サービス品質向上に活かしていただきます。 「現場を知っているからこそできる判断」を大切にし、スタッフとお客様、双方にとって心地よい宿をつくっていく役割です。 配属施設やご経験に応じて、任せる範囲や役割は段階的に広げていきますので、いきなりすべてを背負わせることはありません。
職種
店長・マネージャー(候補)
勤務地
三重県鳥羽市
本浦温泉
給与
月給:286,000円〜358,000
※食事手当(月10,000円)および職務手当を含みます ※経験・能力・これまでの役割やマネジメント経験を考慮のうえ決定します ※責任範囲や担っていただく役割に応じ、処遇を柔軟に設計します ※試用期間:2ヶ月(期間中の待遇変更なし)
求人番号:Job000-278-037
求人情報
企業・店舗情報
「責任ある成長」という想いを、何より大切にします。三重県 海近の寮完備、UIターン歓迎。伊勢志摩・紀北のお宿で若女将/副支配人候補募集。人と宿を育てるお仕事。

■ 現場を知る人にこそ、任せたいポジション
私たちが求めているのは、数字や机上の管理だけを行う管理職ではありません。
現場に立ち、空気を感じ、人と向き合いながら宿を動かしていく――そんな“現場感覚”を持ったマネージャーです。
サービスの質も、チームの雰囲気も、最終的に宿の空気をつくるのは「人」。その中心に立ち、判断し、支えていく役割をお任せします。

■ 施設ごとに、任される役割は少しずつ違います
『御宿The Earth』では、現場の最前線に立ちつつ、スタッフを支える調整役。
頼られる立ち位置で、世界基準の評価に応える宿づくりへ、チームを一つにまとめていきます。

『Villaお伽噺』では、愛犬と泊まれる20棟のvillaとダイニングを含む滞在全体を統括。
宿泊体験と食事体験を一つの価値として整えていく、裁量の大きなポジションです。

『きほく千年温泉 ホテル季の座』では、現場を理解し、人を育て、サービス全体を統括。
スタッフと向き合いながら、宿の“日常”を安定して回していく中核的な役割を担います。

『鳥羽本浦温泉 サン浦島 悠季の里』では、現場に立ちながらスタッフをそっと支える要(かなめ)のような存在。
前に出すぎず、頼られる立ち位置で、チームをまとめていきます。

■ 管理職でも、無理を前提にしない働き方
若女将/副支配人候補という立場ではありますが、「長時間働ける人」「すべてを抱え込める人」を求めているわけではありません。
オンとオフを切り替えながら働ける体制を整えています。
無理を続けるのではなく、判断力と現場力を、長く発揮してもらうことを大切にしています。
現場に立ち、人と向き合いながら、宿の“空気”を整えていくマネージャーポジションです。
現場に立ち、人と向き合いながら、宿の“空気”を整えていくマネージャーポジションです。
宿を回すのではなく、宿を育てる仕事
このポジションに求めているのは、肩書きとしての「管理職」ではありません。
現場に立ち、スタッフの声を聞き、お客様の空気を感じながら、
「この宿をどう良くしていくか」を考え続ける人です。

判断が必要な場面では、逃げずに向き合う。
困っているスタッフがいれば、前に出すぎず、でも支える。
マニュアルでは拾いきれない“宿の温度”を、
日々の選択で整えていく――そんな役割をお任せします。

派手な改革や強い指示は必要ありません。
必要なのは、誠実さと、現場を見続ける覚悟。

「人を動かす」よりも、
「人が自然と動ける空気をつくりたい」。
そんな想いを持つ方にこそ、この宿を任せたいと考えています。
サービスもチームも、マニュアルではなく日々の判断でつくられていく仕事です。
サービスもチームも、マニュアルではなく日々の判断でつくられていく仕事です。
スタッフの声に耳を傾け、安心して働ける現場を支える役割を担います。
スタッフの声に耳を傾け、安心して働ける現場を支える役割を担います。
自然に囲まれた環境で、腰を据えて宿づくりに向き合えるポジションです。
自然に囲まれた環境で、腰を据えて宿づくりに向き合えるポジションです。
「回す」管理ではなく、「育てる」視点で宿を支える仕事に挑戦しませんか。
「回す」管理ではなく、「育てる」視点で宿を支える仕事に挑戦しませんか。

仕事について

募集職種
店長・マネージャー(候補)
仕事内容
宿泊施設の若女将/副支配人候補として、現場に立ちながら、宿全体の運営とチームづくりを担っていただきます。
フロント・館内サービス・レストランなど、お客様と直接向き合う現場を理解したうえで、サービス品質の維持・向上、スタッフの育成、日々の運営判断を行うポジションです。

具体的には、
スタッフのシフト管理・育成・フォロー、サービスの最終判断、イレギュラー対応、運営状況を踏まえた改善提案などをお任せします。
繁忙期には現場に入り、状況に応じて自ら判断・対応することもあります。
旅館ならではの所作や装い、日本酒・ワイン等の基礎知識についても、現場での判断やスタッフへの共有を通じて、サービス品質向上に活かしていただきます。
「現場を知っているからこそできる判断」を大切にし、スタッフとお客様、双方にとって心地よい宿をつくっていく役割です。

配属施設やご経験に応じて、任せる範囲や役割は段階的に広げていきますので、いきなりすべてを背負わせることはありません。
募集背景
事業の拡大とサービス品質の向上に伴い、宿全体の運営力と判断力を担う若女将/副支配人候補を募集します。
2033年の伊勢神宮式年遷宮を見据え、次世代リーダーの育成にも力を入れております。

応募条件

資格・備考
・宿泊施設・飲食店・サービス業などでの
 現場運営・マネジメント、またはそれに準ずる実務経験をお持ちの方
 ※支配人・副支配人・店長・マネージャー等の経験者は歓迎
・普通自動車運転免許(AT限定可)あれば尚可
・旅館・ホテル業界での経験、接客経験、英会話スキルをお持ちの方は歓迎

※業界未経験の方でも、
 「人を喜ばせたい」「責任ある立場で宿づくりに関わりたい」
 という意欲をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
求める人物像
◎おもてなしの心を大切にし、現場に立ちながら宿を支えられる方
◎お客様の満足だけでなく、スタッフとの関係性も大切にできる方
◎周囲と連携し、チームで宿づくりに取り組める方
◎現場を理解し、落ち着いて判断・行動ができる方

働く条件

雇用形態
正社員
給与
月給:286,000円〜358,000円
※食事手当(月10,000円)および職務手当を含みます
※経験・能力・これまでの役割やマネジメント経験を考慮のうえ決定します
※責任範囲や担っていただく役割に応じ、処遇を柔軟に設計します
※試用期間:2ヶ月(期間中の待遇変更なし)
勤務地
※下記いずれかの施設での勤務となります
(配属は経験・希望を考慮のうえ決定)

▶『鳥羽本浦温泉 サン浦島 悠季の里』
〒517-0025 三重県鳥羽市浦村町1215-5
https://www.sun-urashima.co.jp/

▶『御宿 The Earth]』
〒517-0016 三重県鳥羽市石鏡町中ノ山龍の栖
https://www.the-earth.in/

▶『きほく千年温泉 ホテル季の座』
〒519-3204 三重県北牟婁郡紀北町東長島3043-4
http://www.1000kodo.com/

▶『Villa御伽噺』
〒519-3204 三重県北牟婁郡紀北町東長島3043-4
https://www.otogibanashi.co.jp/

▶『伊勢志摩 温泉掛け流しの宿ねぼ~や 志摩別邸』
〒517-0505 三重県志摩市阿児町甲賀4578-1
https://www.shimabettei.com/
アクセス・最寄駅
※施設により異なります
交通手段
車/バイク/電車/バス
勤務時間
07時00分22時00分
シフト制(中抜け休憩あり/通し勤務あり)
※22時以降は18歳以上の方のみ勤務可能

旅館業ならではの中抜けシフト制に加え、状況により通し勤務となる日もあります。
中抜け時間は、買い物や休憩、趣味の時間などに活用でき、自分の時間をしっかり確保できる働き方です。

※本ポジションは、マネージャー・管理職候補として、現場状況や運営に応じた柔軟な勤務をお願いする場合があります。
無理な連勤や長時間労働とならないよう、運営面でも十分に配慮しています。
休日・休暇
<年間休日108日>
シフト制
※月8~9日休み(時期により変動あり)
有給休暇(入社6ヶ月後より付与)
慶弔休暇
産休・育休制度あり(取得実績あり)

★連休取得の相談OK
繁忙期を除き、連休の取得についても相談可能です。
「旅行に行きたい」「家族と過ごす時間を取りたい」など、プライベートの予定にも柔軟に対応しています。
管理職ポジションであっても、オン・オフの切り替えを大切にできる勤務体制です。
待遇・福利厚生
  • 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
【待遇・福利厚生】
・昇給あり
・賞与年2回(計2ヶ月分/昨年度実績)
・交通費規定支給
・各種資格手当
・資格取得支援制度あり
・スタッフ割引制度(館内利用・宿泊優待など)
・まかない・食事補助あり
・制服貸与
・研修制度あり(長く安心して働けるサポート体制)
・評価基準制度あり

【寮完備:新生活も安心スタート】
寮費:月額 約10,000円〜17,000円(※水道光熱費別途)
・キッチン
・バス・トイレ(※部屋によりユニットまたはセパレート)
・エアコン
・インターネット接続
・駐車場完備

貸出備品(利用可能)
・冷蔵庫・洗濯機・布団・TV
★新生活をしっかりサポートします。

選考の流れ

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・面接は WEB または 現地で実施します
・面接回数:1~2回(予定)

【面接時にご用意ください】
・履歴書(写真貼付)
・職務経歴書(お持ちの方)

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