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【年間休日110日/月9~10日以上休/社宅有】愛犬とご家族の大切な時間に寄り添うホールスタッフ募集◎軽井沢で、あたたかな接客と豊かな暮らしを楽しめるホテルです
『レジーナリゾート軽井沢 御影用水』東京建物リゾート株式会社
フレンチ/洋食全般/ホテル・旅館
正社員社員寮・社宅あり月8日以上休みあり賞与・インセンティブあり残業月40時間以下
仕事
ご宿泊のお客様に向けたレストランサービスを中心に、お席へのご案内、お料理やお飲み物のご提供、片付けなどをお任せします。 愛犬と一緒に滞在されるお客様が多く、ご家族みなさまに心地よい時間を過ごしていただけるよう、目の前の様子を見ながら丁寧に対応していく仕事です。初めて愛犬連れでレストランを利用されるお客様は緊張されていることもあるため、まずは安心して過ごせる雰囲気をつくることを大切にしています。 お客様との距離が近く、あたたかなやり取りが生まれやすい環境です。 【具体的には】 ・お席へのご案内 ・お料理やお飲み物のご提供 ・お皿、テーブルの片付け ・レストラン内でのお客様対応全般 ・スタッフ同士でのおもてなしの共有、ミーティング参加 当ホテルのレストランは、人だけをお迎えする場所ではありません。ワンちゃんの様子やご家族の空気感にも目を向けながら、その日の過ごしやすさを考えていく接客が求められます。配席やお声がけひとつで安心感が変わることもあり、日々のサービスを通して接客力を磨いていける環境です。 入社後は、仕事の流れや接客のポイントを先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。特別な経験がなくても大丈夫!まずはできることから少しずつ覚えながら、お客様にもワンちゃんにも喜ばれるサービスを身につけていきましょう。
職種
ホール・サービススタッフ
勤務地
長野県軽井沢町
追分49-2
給与
月給:220,000円〜350,000
☆残業代別途支給 ☆深夜・中抜け(FBC)手当あり ☆賞与年3か月※25年実績 試用期間あり ※期間:入社から3ヶ月もしくは翌年の3月31日まで ※条件:期間中は給与・賞与に変更はなし。家族手当・単身手当・退職金はなし。
求人番号:Job000-293-307
求人情報
企業・店舗情報
【年間休日110日/月9~10日以上休/社宅有】愛犬とご家族の大切な時間に寄り添うホールスタッフ募集◎軽井沢で、あたたかな接客と豊かな暮らしを楽しめるホテルです
■愛犬との滞在を支える、あたたかなホテルです
軽井沢・御影用水のほとりに佇む「レジーナリゾート軽井沢御影用水」。自然に囲まれた穏やかな環境のなかで、愛犬とご家族が一緒にくつろげる時間を提供しています。当ホテルを訪れるお客様の多くは、愛犬との旅行を心から楽しみにされている方ばかり。人だけでなく、ワンちゃんも含めて大切な存在として迎える空気が根づいており、館内にはやさしくあたたかな雰囲気が流れています。

■一人ひとりに寄り添えるから、接客のやりがいも深まります
当ホテルは26室と、一組一組のお客様との距離が近いことも特長です。6割ほどがリピーターのお客様のため、何度も足を運んでくださる中で顔や名前を覚えていただけることも。流れ作業ではない、相手に合わせたおもてなしを大切にしているからこそ、接客の面白さや奥深さを実感しやすい環境です。日々のミーティングでも、お客様にもっと喜んでいただくための意見交換が活発に行われています。

■軽井沢で、仕事も暮らしも楽しめる環境です
東京建物グループの安定した経営基盤のもと、年間休日110日、月9~10日以上休みと、リゾート地でありながらしっかり休める体制を整えています。社宅制度があり、会社近くで新生活を始めやすいことに加え、愛犬・愛猫と一緒に移住の相談ができるのも魅力。車の持ち込みも可能なので、休日にはゴルフを楽しんだり、スタッフ同士で出かけたり、愛犬と一緒に軽井沢の自然を満喫したりと、この土地ならではの過ごし方ができます。仕事も暮らしも大切にしながら、新しい一歩を踏み出せる職場です。
愛犬とご家族の旅に寄り添う、あたたかなレストランサービスを。
愛犬とご家族の旅に寄り添う、あたたかなレストランサービスを。
軽井沢の自然に囲まれながら、一人ひとりに向き合う接客ができます。
軽井沢の自然に囲まれながら、一人ひとりに向き合う接客ができます。
リピーターのお客様も多く、関係性を育てる接客のやりがいがあります。
リピーターのお客様も多く、関係性を育てる接客のやりがいがあります。
社宅あり・年間休日110日。仕事も暮らしも大切にできる環境です。
社宅あり・年間休日110日。仕事も暮らしも大切にできる環境です。
未経験歓迎◎ワンちゃん好きの方が、のびのび活躍できるホテルです。
未経験歓迎◎ワンちゃん好きの方が、のびのび活躍できるホテルです。

仕事について

募集職種
ホール・サービススタッフ
仕事内容
ご宿泊のお客様に向けたレストランサービスを中心に、お席へのご案内、お料理やお飲み物のご提供、片付けなどをお任せします。
愛犬と一緒に滞在されるお客様が多く、ご家族みなさまに心地よい時間を過ごしていただけるよう、目の前の様子を見ながら丁寧に対応していく仕事です。初めて愛犬連れでレストランを利用されるお客様は緊張されていることもあるため、まずは安心して過ごせる雰囲気をつくることを大切にしています。
お客様との距離が近く、あたたかなやり取りが生まれやすい環境です。

【具体的には】
・お席へのご案内
・お料理やお飲み物のご提供
・お皿、テーブルの片付け
・レストラン内でのお客様対応全般
・スタッフ同士でのおもてなしの共有、ミーティング参加

当ホテルのレストランは、人だけをお迎えする場所ではありません。ワンちゃんの様子やご家族の空気感にも目を向けながら、その日の過ごしやすさを考えていく接客が求められます。配席やお声がけひとつで安心感が変わることもあり、日々のサービスを通して接客力を磨いていける環境です。

入社後は、仕事の流れや接客のポイントを先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。特別な経験がなくても大丈夫!まずはできることから少しずつ覚えながら、お客様にもワンちゃんにも喜ばれるサービスを身につけていきましょう。
募集背景
体制強化のため、新たな仲間を募集します!
新しいホテルのオープンも控えており、今後を見据えたサービス体制の充実に向けて、レストランサービスを担ってくださる方をお迎えしたいと考えています。

応募条件

資格・備考
◎接客未経験の方、大歓迎!
◎ワンちゃんが大好きな方
◎通勤手段を確保できる方
※普通自動車運転免許(施設移動に必要な為)
求める人物像
◎ワンちゃんが好きで、愛犬と過ごすお客様に寄り添った接客がしたい方
◎相手の様子を見ながら、先回りした気配りや声かけを大切にできる方
◎目配り・気配りを意識し、思いやりをもって行動できる方
◎チームワークや規律を大切にしながら働ける方
◎お客様との距離が近い環境で、あたたかなサービスを身につけたい方
◎未経験からでも、接客の仕事に挑戦してみたい方

働く条件

雇用形態
正社員
給与
月給:220,000円〜350,000円
☆残業代別途支給
☆深夜・中抜け(FBC)手当あり
☆賞与年3か月※25年実績

試用期間あり
※期間:入社から3ヶ月もしくは翌年の3月31日まで
※条件:期間中は給与・賞与に変更はなし。家族手当・単身手当・退職金はなし。
勤務地
『レジーナリゾート軽井沢 御影用水』
長野県北佐久郡軽井沢町追分49ー2
アクセス・最寄駅
しなの鉄「御代田駅」より車で5分
交通手段
徒歩/車
勤務時間
07時00分21時30分
シフト制/休憩あり
休日・休暇
シフト制/月9~10日以上
有給休暇
慶弔休暇
年間110日休み
育児休業
介護休業
業務上傷病休業

◎冬季は10日間ほど全館クローズ期間あり!
待遇・福利厚生
  • 家族手当
  • 賞与
  • 社宅・社員寮あり
  • 交通費支給
  • 昇給
  • 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 制服貸与
  • 残業手当
★昇給 年1回
★交通費 上限5万円/月支給
★賞与実績 年間3か月分支給(6月・12月)
★家族手当(配偶者 月10,000円、第1子 月3,000円、第2子以下 月2,000円)
 ※但し、支給対象は扶養控除対象者に限る。
★単身赴任手当:月45,000円(規定あり)
★社宅制度
共通
①賃貸借契約は会社が行い、敷金・礼金・保証金も会社が負担する。
②電気・ガス・水道・インターネットは個人が契約を行い負担する。
家賃(本人)負担割合
「単身者」
①月56,000円以下 20%負担
②月56,000円~72,000円以下 差額50%負担
③月72,000円以上 差額100%負担

「家族帯同」
①月96,000円以下 20%負担
②96,000円~120,000円以下 差額50%負担
③月120,000円以上 差額100%負担

ワンちゃん、猫ちゃんと一緒に移住も可能!詳細はお問い合わせください。

選考の流れ

選考の流れ
【ここまでお読みいただき、ありがとうございます】

【応募について】
■WEBから/
24時間受付中!「応募フォーム」をクリックし、エントリーしてください。
※数日経っても連絡が無い場合は、WEB応募が正常に受け付けられていない可能性がありますので、お手数ですが電話にて再度ご連絡をお願いします。

■お電話から/
お気軽にお問い合わせください。その際「クックビズを見ました」と一言お伝えいただくとスムーズです。

【面接について】
面接は、2回実施の予定です。履歴書(写真貼付)、あれば職務経歴書も併せてご持参ください。
面接日時や入社日の希望を考慮しますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
面接地
・1次面接/WEB
・2次面接/原則本社で実施(対面)
 本社:東京都中央区日本橋室町4-3-8

※遠方などで本社へお越しいただくことが難しい方につきましては、実施場所・方法について、ご相談させていただきます。
※2次面接につきましては、往復の交通費をお支払いいたします。
応募方法
電話で応募
0332754711
10時~17時担当者: 採用担当
※お電話の際は「クックビズを見た」とお伝えくださると受付がスムーズです。
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